🔁 Ретроспектива и что с ней делать дальше
Это как разбор матча с тренером: не кто виноват в пропущенном голе, а что изменить в тренировках на этой неделе
Как это работает
- Собрать факты — что было в спринте: релизы, инциденты, пропущенный код-ревью, сорванные задачи
- Найти причины — не «тестировщик не успел», а «задачи пришли в тест в последний день спринта»
- Выбрать действия — одно-три, конкретные и проверяемые: «задачи уходят в тест не позже среды второй недели»
- Назначить ответственного и срок — иначе действие ничьё
- Завести в бэклог и проверить на следующем ретро, что сделано
Форматы
- Start, Stop, Continue — что начать, что прекратить, что продолжать
- Что хорошо, что плохо, что улучшить — базовый формат, работает всегда
- Парусник — что двигает вперёд, что тормозит, какие рифы впереди
- 5 почему — докопаться до причины одного конкретного сбоя
Формат меняй, когда людям скучно. Главное не формат, а чтобы говорили о процессе, а не друг о друге
Что на выходе
На собесе вопрос «что основное на выходе из ретро» задают, чтобы услышать: действия, а не настроение. Хороший ответ: список из двух-трёх улучшений процесса, каждое с владельцем, занесённое в трекер и видимое команде. Отслеживание — первые пять минут следующего ретро: что из прошлого списка сделано, что нет и почему
Пример из жизни
Команда три спринта подряд писала на ретро «мало тестирования». Ничего не менялось, потому что действие было без владельца. На четвёртом ретро сформулировали иначе: «тимлид не берёт в спринт задачу, если в ней нет критериев приёмки», завели в Jira задачу с чекбоксом в Definition of Ready. Через два спринта тестировщик перестал получать задачи в последний день
Важно запомнить
- Выход ретро — действия, а не список обид
- Действие без владельца и срока не существует
- Проверка на следующем ретро — единственный способ, чтобы действия выполнялись
Как ответить на собесе
Как отслеживали выполнение пунктов из ретро?
«Каждое действие с ретро я заводил как задачу в Jira с ответственным и сроком, обычно до конца следующего спринта. Эти задачи были в отдельном эпике, и команда видела их на доске. Следующее ретро начиналось с пяти минут на этот список: что сделано, что нет и почему. Если действие второй раз не выполнено, мы либо переформулировали его, либо честно его снимали, чтобы список не превращался в кладбище благих намерений. За полгода из 14 действий сделали 11»