📊 Продуктовые метрики: North Star, дерево метрик

North Star — как вес на соревнованиях по тяжёлой атлетике. Тренер смотрит на него, но тренируют спину, ноги и технику — это ветки дерева

Как это работает

Хорошая North Star:

• отражает ценность, полученную пользователем, а не активность ради активности
• растёт, когда растёт бизнес
• понятна всей команде

Примеры: для сервиса такси — число завершённых поездок за неделю, для онлайн-кинотеатра — часы просмотра платящими подписчиками

Дерево строят сверху вниз:

Выручка
├─ Число платящих
│  ├─ Новые: трафик × конверсия в оплату
│  └─ Оставшиеся: прошлые платящие × (1 − отток)
└─ Средний чек
   ├─ Цена
   └─ Число покупок на человека

Типы метрик, которые спрашивают на собесах: