💳 Монетизация и ценообразование
Цена — как ступенька: если она выше ценности, человек не шагнёт. Если сильно ниже, он не поверит, что за ней что-то стоящее
Как это работает
| Модель | Пример | На что смотреть |
|---|---|---|
| Подписка | Онлайн-кинотеатр, SaaS | Отток, LTV |
| Фримиум | Мессенджер с платными функциями | Конверсия в платных |
| Комиссия | Маркетплейс, такси | Take rate, оборот |
| Реклама | Медиа, соцсети | Аудитория, время, CPM |
| Разовая покупка | Игра, курс | Конверсия, повторные покупки |
Подходы к цене:
- От затрат — себестоимость плюс наценка. Просто, но игнорирует ценность
- От конкурентов — ориентир на альтернативы
- От ценности — сколько клиент экономит или зарабатывает. Сильнее всего для B2B
Проверяют цену опросами о готовности платить, тестами тарифов на новых пользователях, интервью с ушедшими. Часто делают 2–3 тарифа: средний — тот, который хотим продавать, крайние задают рамку
Пример из жизни
SaaS для бухгалтеров продавал один тариф за 990 ₽. Интервью показали, что крупные клиенты экономят часы работы и готовы платить больше за несколько пользователей. Ввели тариф для команд. Средняя выручка на клиента выросла, а маленькие клиенты остались на базовом тарифе
Важно запомнить
- Цена — гипотеза, её проверяют как любую другую
- Повышение цены проверяют по оттоку, а не только по выручке первого месяца
- Бесплатный тариф должен вести к платному, а не заменять его
Как ответить на собесе
Как ты будешь выбирать модель монетизации для нового продукта?
«Смотрю, как пользователь получает ценность: если регулярно — подходит подписка, если в разовых сделках — комиссия или разовая оплата. Изучаю, сколько платят за альтернативы и сколько клиент экономит с нами. Проверяю цену на интервью и тестом тарифов на новых пользователях, а итог оцениваю по выручке и оттоку вместе»